根据金融监管总局网站“金融许可证信息”栏目公布的去年数据，2025年共有超过1.1万家银行线下网点获批退出，超万同时超8400家新线下网点获准设立。行网由此计算，点关当年银行网点总数净减少逾2000家。去年
业内人士指出，超万星亿开户银行网点的行网缩减主要受中小型金融机构深化改革与风险化解，以及银行自身主动关停效益较低网点的点关双重影响。在推进降本增效的去年过程中，银行仍应切实履行社会责任，超万着力构建“线上+线下+移动”三位一体的行网服务体系。
农村信用社网点数量削减超过2000个
记者统计显示，点关星亿注册2025年银行网点的去年缩减主要受农村信用社与村镇银行影响，其中农村信用社网点约减少2200家，超万村镇银行减少近1000家，行网农村合作银行则减少接近100家。
业内人士指出，这一现象与2025年省级农商银行改制的推进，以及村镇银行等中小型金融机构通过“村改分”“村改支”等方式进行合并重组密切相关。
2025年，中央一号文件连续第六年提出，“一省一策”推动农村信用社深化改革，稳妥推进村镇银行的重组工作。目前已有十多个省份明确了省联社改制方案，河南、内蒙古、甘肃、新疆、吉林等地已实施统一法人模式改革，通过设立省级农商行，将地方农村金融机构纳入整合体系。同时，多家国有大型银行在2025年加快“村改支”步伐，以该模式化解村镇银行风险，优化农村金融资源配置，提高运营效能。
大型银行营业网点规模持续缩减（）
记者分析2025年商业银行网点变动情况发现，国有大型银行与股份制银行的网点规模均呈现净收缩态势。其中，国有大型银行全年新设网点约300家，关闭逾700家；股份制银行则新增网点200多家，同时退出超300家。
在利润增长放缓且监管部门强调降本增效的背景下，银行主动调整网点布局、关停低效网点已成必然趋势。上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚指出，大型银行网点数量缩减主要受双重因素驱动。一方面，数字化转型深刻改变了客户行为，手机银行与网上银行的广泛应用使得90%以上的基础业务可在线完成，导致柜台业务量急剧下降，物理网点的功能性显著弱化。另一方面，成本压力持续施压，网点需负担场地租金、人员薪酬、设备采购及运维等多重支出。中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示，相较于线上渠道，线下网点的运营成本明显更高。
银行网点的运营成本到底有多高？一位来自国有大型银行的业内人士透露，即使是在三线城市，一个银行网点每年的运营开支也高达数百万元。当前，多数全国性银行的组织架构沿用“总行-一级分行-二级分行-一级支行-二级支行”的层级体系，通常所称的“银行网点”主要指一级支行和二级支行。其中，一级支行业务范围较广，盈利水平相对较好；而数量庞大的二级支行则业务较为单一，通常仅开展存款类负债业务及个人客户业务，缺乏信贷资产业务和对公业务支持。尽管盈利能力有限，其运营成本却仍保持在平均水平。“这类网点基本上是亏本运行的。”该业内人士指出。
身边银行网点为何日渐稀少？主要原因是电子渠道的广泛使用导致客户流量被大量转移。
哪些业务仍需亲自前往银行实体网点办理？兴业银行相关负责人表示，当前大额现金支取、储蓄卡挂失补办、打印银行流水明细等事项须本人持有效证件到网点处理，其余常规业务则可通过线上渠道完成。
近年来，电子渠道交易规模持续攀升。银行业金融机构的离柜交易占比稳步上升。在支付方式日益多样化的背景下，手机银行已显著分流了传统线下客户流量。
适老化服务潜力巨大
在电子渠道尚未普及的时代，人们的生活与银行实体网点息息相关。如今，线上金融服务的兴起极大地重塑了银行线下服务场景。不少城市中前往银行办理业务的人数持续下降，柜台数量也随之缩减。然而仍需关注的是，仍有大量老年人偏好亲临窗口办理业务。
老年人倾向于前往物理网点，主要出于以下两个原因：
一是不熟悉手机银行操作，担心自己出错。年轻时错过了数字化发展的时机，如今学习起来较为困难，一旦出现问题，往往选择直接去营业网点咨询银行工作人员。
二是把钱握在自己手上更踏实。一些老年人偏爱使用存折，因其可清晰查看每一笔收支与余额，让人心里更有数。