据“中铁快运”消息，春运出行为落实2026年春运便民利民举措，火车自2026年1月15日起，行李“轻装行”服务试点范围进一步扩大，可预新增哈尔滨、约上长春、春运出行星亿注册天津、火车石家庄、行李西安、可预南昌、约上南宁、春运出行乌鲁木齐、火车拉萨等城市的行李92个车站，服务站点总数达111个，可预基本实现对全国省会城市、约上星亿注册直辖市及计划单列市的全覆盖，有效减轻旅客携带大件行李的出行负担，助力铁路出行更加便捷舒适。
本次扩大试点范围后，“轻装行”服务的预约方式、受理流程及价格标准等均维持原有模式不变。已完成购票的旅客可经由铁路12306 App、微信小程序或中铁快运微信小程序，预约“轻装行”服务。
在距车站35公里范围内的同城区域，旅客可根据实际需求，选择以下两种“轻装行”服务：
一是“门到站”行李搬运服务：旅客可于开车前48小时至4小时之间办理从出发地至车站的行李托运业务，工作人员将按预约时间前往旅客指定地点收取符合规定的行李，并运送至出发车站；经安检后，依据预约要求，在开车前30分钟将行李存入服务柜，或在开车前10分钟送至站台。
二是提供“站到门”行李搬运服务。旅客可办理从车站至目的地的行李托运业务，预约时间范围为列车到站前24小时至1小时之间，工作人员在取件后5小时内将行李送达指定地点。
“轻装行”服务试点实行按件计费，具体标准为：“出发地至车站”及“车站至目的地”均为68元/件；“出发地至所乘列车站台”与“所乘列车站台至目的地”则为98元/件。试点成熟后，将综合市场需求、运营成本等因素动态调整价格。针对商务座旅客，在北京西、北京南、广州南、上海、上海虹桥、杭州东6个车站可享受行李直达商务座候车厅服务，收费标准为98元/件。
“轻装行”服务的行李须遵循《国铁集团铁路旅客运输规程》相关规定：儿童旅客每人次限带10公斤，外交人员每人次限带35公斤，其他旅客每人限带20公斤；普速列车单件行李长宽高总和不得超过160厘米，动车组列车则不得超出130厘米。同时，行李还应符合国家铁路局、公安部发布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的相关规定。
如需了解“轻装行”服务详情，旅客可拨打铁路12306或中铁快运95572客服电话，也可通过铁路12306客户端、微信小程序，以及中铁快运微信小程序进行查询。