近日,取万歉山东东营一银行支行“取4万元遭盘问报警”事件出现新进展。被盘1月18日,问男当事人周筱赟向媒体表示,开庭开道法院已受理其对涉事银行提起的取万歉诉讼。他已收到东营经开区法院送达的被盘星亿注册法律文书,相关诉讼费用也已完成缴纳,问男案件将于2月开庭审理,开庭开道案由为侵权责任纠纷。取万歉

周筱赟指出,被盘他决定起诉涉事银行支行的问男原由有三:其一,该支行将责任归咎于柜员,开庭开道未充分意识到“层层加码”“一刀切”做法带来的取万歉负面效应;其二,该支行违反了《商业银行法》和《储蓄管理条例》所规定的被盘“存款自愿、取款自由”原则,问男擅自增设门槛,侵害了客户合法取款权益;其三,星亿注册希望通过此案起到警示作用,推动基层银行切实落实取消“个人存取现金超5万元需登记资金来源”的新规,真正为柜员与客户减负。

根据民事起诉状,周筱赟提出如下诉讼请求:请求法院认定被告侵犯原告债权请求权的事实;判令被告在全国性媒体上向原告公开赔礼道歉;判令被告负担本案全部诉讼费用。

据此前媒体报道,2025年11月,周筱赟因朋友结婚需在山东东营一家银行支行提取4万元现金。原本以为只是常规取款,却遭遇银行柜员的反复询问取现目的,还被擅自调阅其银行流水,追问一个月前一笔交易的具体去向与用途。他指出,央行规定5万元以上取款才需说明用途,“柜员却称这里执行的是1万元以上需报备。”

“层层加码”的追问令周筱赟感到震惊。他坦言,更难以理解的是,涉事银行支行竟向反诈部门及派出所报警,理由竟是他未配合关于取现用途的询问。在配合银行等待半小时后,反诈部门与派出所始终未见出警。随后,银行一位负责人态度突变,表示可协助其完成取款。

周筱赟表示,他理解并支持银行参与反诈工作的初衷,但基层银行不应“层层加码”,刻意为难客户和柜员。()这不仅侵犯了客户的隐私权,更将客户当作犯罪嫌疑人般审问。尽管银行后来通知可取款,但经历这一连串折腾后,周筱赟最终选择放弃取款,并将其遭遇发布至网络。

事件引发关注后,媒体记者致电多地银行网点调查发现,各地在存取款报备标准上存在较大差异。有的网点规定,单笔或当日累计存取款超过2万元即需报备。一方面,银行柜员作为反诈工作 frontline 的关键力量,其高度的警惕性确实有效守护了公众资金安全;另一方面,执行中出现的“层层加码”现象也亟待重视与规范。

由多部门联合发布的《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》已于2026年1月1日起施行。其中,“个人存取现金超5万元需登记资金来源”的要求已被取消。新规明确,银行在办理取款业务时不再对所有人员一律询问,而是依据风险评估结果决定是否进一步核实。当识别出较高洗钱风险时,银行将实施“强化调查”,深入了解资金来源与用途;而对于低风险情况,则可采取简化流程处理。